Что мы делаем при сопровождении программ 1С
Стоимость наших услуг
Что дает договор сопровождения
Наши преимущества
Как мы работаем
-
Фиксируем ваше обращение по электронной почте или телефонуНа приеме заявок постоянно дежурят операторы, у которых главная цель максимально быстро принять вашу заявку и передать специалистам.
-
Назначаем специалиста на решение вашей задачиВ зависимости от срочности задачи, вида задачи, необходимых компенсаций исполнителя для решения вопроса назначается специалист.
-
Специалист связывается с вами, уточняет задачуВ согласованное с вами время специалист связывается с вами для уточнения деталей по вашему заданию или проблеме. Если нужна небольшая консультация, то специалист может сразу помочь с решением.
-
Согласовываем метод решения, срок выполнения и стоимостьВ случае, когда нужна разработка, доработка, настройка какой-либо подсистемы или функционала, специалист предлагает варианты решения и срок выполнения.
-
Выполняем задачу и демонстрируем результатВ оговоренные сроки выполняем необходимые работы, показываем разработанный функционал или решенную проблему.
Почему стоит заказать сопровождение 1С в Програмтех?
Заказать сопровождение 1С у компании «Програмтех» стоит потому, что мы:
- Официальное юридическое лицо, франчайзи компании 1С.
- На практике обосновали свою профессиональную компетентность.
- Укомплектованы штатом сотрудников, прошедших соответствующую квалификацию.
- Доказали свою экспертизу в процессе регламентного отбора региональных официальных представителей.
Зачем нужно сопровождение, если 1С есть инструкция?
Несмотря на созданные разработчиками подробные инструкции и возможность быстро освоить 1С пользователям, услуга сопровождения 1С остается востребованной среди пользователей. Это связано с целым набором технических, программных и юридических аспектов (изменения и поправки в законодательстве), которые требуют профессионального подхода для поддержания программы на должном уровне ее работы.
Для каких программ 1С требуется сопровождение?
Для получения актуальных обновлений и официальной поддержки, пользователям продуктов уровня ПРОФ заключение договора сопровождения — обязательно.
Пользователи базовых версий могут рассчитывать на ограниченное бесплатное сопровождение
Специалисты компании «Програмтех» осуществляют внедрение и сопровождение 1С продуктов следующих наименований – «Розница», «Управление нашей фирмой», «Управление торговлей», «Комплексная автоматизация», «ERP планирование и управление ресурсами производственного предприятия» и «Управление холдингом».
Можно ли получить предварительную оценку сопровождения 1С?
Предварительная бесплатная консультация всех заинтересованных в покупке клиентов проводится по телефону. Вам достаточно заполнить заявку на сайте, указать номер и удобное время для получения ответов на возникшие вопросы, связанные с приобретением, установкой и услугой сопровождения.
Способы приобретения
Мы можем обсудить необходимые услуги по телефону
Если есть описания задач в текстом варианте, то присылайте файлы нам на электронную почту
Так же готовы подъехать к вам в офис или предложить встречу у нас
по адресу: улица Семашко, 114