Сопровождение 1С в Ростове-на-Дону

Оперативное подключение программиста по удаленному доступу

Перед выполнением работы делаем предварительную оценку задач

Регулярное сопровождение дешевле чем разовые задачи, выгода до 10%

Когда вы нам звоните, то не вы ждете ответа, а наш оператор ждет вашего звонка

Что мы делаем при сопровождении программ 1С

Обеспечиваем непрерывную стабильную работу систем, развиваем существующий функционал и помогаем пользователям быстрее решать свои задачи. Для этого мы выполняем:

Устранение неполадок

Развитие и разработка нового функционала

Обновление типовых и измененных конфигураций

Настройка программ 1С

Настройка обменов

Консультации по работе в программе и обучение пользователей

Стоимость наших услуг

Стоимость зависит от количества задач их сроков и срочности. Если у вас большой объем работ, то можем обсудить индивидуальные условия.

Разовые задачи

2 000 ₽/час

Предоплата от 20 часов

1 800 ₽/час

При абонентском обслуживании

Оцениваются отдельно

Проектные работы

Оцениваются отдельно

Что дает договор сопровождения

Самое главное — это ваше спокойствие, которое позволит сосредоточится на вопросах работы и развития вашего бизнеса.

Наличие надежного партнера по обслуживанию ваших информационных систем, позволит вам максимально эффективно решать задачи, с помощью программ 1С. Такого эффекта позволяет добиться:

Стабильная непрерывная работа программ 1С

Адаптированная под вашу специфику программа

Актуальное состояние программы в соответствии с российским законодательством.

Максимальный функционал от программы 1С

Экономия времени ваших сотрудников на разбор возникающих вопросов в учете.

Повышение навыков работы ваших сотрудников при работе с программами 1С

Наши преимущества

Большинство клиентов, которые один раз к нам обратились, остаются с нам на долгие годы. Вот некоторые наши преимущества, за которые нас ценят:

10 лет на рынке автоматизации

Работаем сверхурочно в экстренной ситуации

Закрепляем специалиста по договору сопровождения

Компетенции и опыт сопровождения крупных предприятий

Как мы работаем

У нас в Програмтех, разработана четкая система сопровождения пользователей 1С. Для нас важно каждое обращение и мы стараемся выполнять ваши задачи максимально быстро. Ниже приведен наш типовой порядок работы по договору сопровождения

Фиксируем ваше обращение по электронной почте или телефону
На приеме заявок постоянно дежурят операторы, у которых главная цель максимально быстро принять вашу заявку и передать специалистам.
Назначаем специалиста на решение вашей задачи
В зависимости от срочности задачи, вида задачи, необходимых компенсаций исполнителя для решения вопроса назначается специалист.
Специалист связывается с вами, уточняет задачу
В согласованное с вами время специалист связывается с вами для уточнения деталей по вашему заданию или проблеме. Если нужна небольшая консультация, то специалист может сразу помочь с решением.
Согласовываем метод решения, срок выполнения и стоимость
В случае, когда нужна разработка, доработка, настройка какой-либо подсистемы или функционала, специалист предлагает варианты решения и срок выполнения.
Выполняем задачу и демонстрируем результат
В оговоренные сроки выполняем необходимые работы, показываем разработанный функционал или решенную проблему.

Почему стоит заказать сопровождение 1С в Програмтех?

Заказать сопровождение 1С у компании «Програмтех» стоит потому, что мы:

Официальное юридическое лицо, франчайзи компании 1С.
На практике обосновали свою профессиональную компетентность.
Укомплектованы штатом сотрудников, прошедших соответствующую квалификацию.
Доказали свою экспертизу в процессе регламентного отбора региональных официальных представителей.

Зачем нужно сопровождение, если 1С есть инструкция?

Несмотря на созданные разработчиками подробные инструкции и возможность быстро освоить 1С пользователям, услуга сопровождения 1С остается востребованной среди пользователей. Это связано с целым набором технических, программных и юридических аспектов (изменения и поправки в законодательстве), которые требуют профессионального подхода для поддержания программы на должном уровне ее работы.

Для каких программ 1С требуется сопровождение?

Для получения актуальных обновлений и официальной поддержки, пользователям продуктов уровня ПРОФ заключение договора сопровождения — обязательно.

Пользователи базовых версий могут рассчитывать на ограниченное бесплатное сопровождение

Специалисты компании «Програмтех» осуществляют внедрение и сопровождение 1С продуктов следующих наименований – «Розница», «Управление нашей фирмой», «Управление торговлей», «Комплексная автоматизация», «ERP планирование и управление ресурсами производственного предприятия» и «Управление холдингом».

Можно ли получить предварительную оценку сопровождения 1С?

Предварительная бесплатная консультация всех заинтересованных в покупке клиентов проводится по телефону. Вам достаточно заполнить заявку на сайте, указать номер и удобное время для получения ответов на возникшие вопросы, связанные с приобретением, установкой и услугой сопровождения.

Способы приобретения

Если у вас есть актуальные задачи сопровождения, мы готовы обсудить их любым удобным для вас способом

Мы можем обсудить необходимые услуги по телефону

+7 (863) 221-99-78

Если есть описания задач в текстом варианте, то присылайте файлы нам на электронную почту

rostov@programteh.ru

Так же готовы подъехать к вам в офис или предложить встречу у нас

по адресу: улица Семашко, 114

Не знаете как лучше, просто заполните форму ниже и мы вам перезвоним

Закажи бесплатную консультацию прямо сейчас

Оставьте ваши контакты и наши специалисты вам перезвонят

Нажатием кнопки я принимаю условия Оферты по использованию сайта и согласен с Политикой конфиденциальности

Заявка отправлена